据苏州轨道交通集团有限公司消息，12月1日起苏州“地铁+骑行”友好服务将上线试点。这意味着，爱好骑行的朋友们可以将自行车带上苏州地铁了。
为啥要推出这一试点？苏州轨交集团回复记者称，此举是为顺应城市中日益兴起的骑行潮流，更好地响应广大市民对“地铁+骑行”这一出行方式的热情与需求。今年以来，为不断拓展地铁新场景，苏州轨交集团推进了具有地铁特色的青年经济建设相关工作，这一次“地铁+骑行”的试点就是其中的《乘地铁一“骑”游苏州》青年经济项目。“我们开展了大量的调研，积极探索‘地铁+骑行’一体化出行模式，活动反响较好，试点线路覆盖点位可满足跨区骑行需求。”相关负责人表示。
“骑行风景好特别重要，苏州的水乡景观在长三角绝对排得上号，有大片湖景，骑行道建设也很完善。”已经骑行十余年的骑友李欣欣告诉记者。“人车可以同乘以后，我不用再过多焦虑体力问题和骑行计划，更多了一个选择，也多了时间看风景。”据悉，此次试点的苏州地铁3、5、6、8、11 号线5条线路为全自动运行线路，串联阳澄湖、金鸡湖、独墅湖、环古城河、太湖等热门骑行地，相对适配性较强。
阳澄湖骑行 网络图
当然，允许自行车上地铁并非毫无限制。限制时间：该服务限定在工作日非高峰时段（9时-16时以及19时-22时）和非工作日全天；限制客流：服务需要提前预约，个人预约需提前1天拨打服务热线，团体预约需提供团队信息及车辆数量；限制车型：仅限单座、纯人力驱动的两轮自行车轮径≤28英寸，整车长度不得超过180厘米，不支持电动自行车和电助力自行车。
从乘车流程上看，携带自行车的乘客需使用无障碍电梯进入站厅领取便携式自行车停放架，根据工作人员指引从绿色通道进出，在首、尾车厢第一个车门处候车。
当然，还要特别注意的是，带自行车上地铁需要购票，至客服中心使用POS机人工收费，价格为25元/人/车。苏州轨交集团相关负责人表示，服务定价是基于运营成本、空间占用及对其他乘客影响等多方面因素综合评估而来。针对定价，大家看法不一。骑行爱好者龙天翔向记者表示，以往骑行如果去远郊，一般会预约货拉拉取车，价格相对比较昂贵，所以25元的定价可以接受。李欣欣则认为，往返50元的价格还是有些过高，长此以往不划算。但部分普通乘客表示，付费是必要的，也可以限制、筛选一定的带车客流。
比起价格因素，龙天翔更担心的是与普通乘客之间的沟通问题。“如果这一政策普及不到位，普通乘客不理解，觉得车很碍事，极容易发生口角，影响双方出行体验。”他说。“如何方便骑车人的同时也照顾不骑车的人，需要去平衡。”据了解，山地车的链条裸露在外，油污有可能剐蹭到普通乘客。
长三角部分城市管理较为严格，有的城市明文规定无论是山地车还是折叠车都不允许带上地铁。折叠车是否允许进站具有一定的灵活性，比如南京和此前苏州就允许包装袋包装完好、体积符合标准的折叠车进入地铁。也有的城市关于自行车的规定几经变更。苏州此举允许自行车进站，在长三角较为超前。
归根结底，这些探索性的尝试也是城市精细化管理和服务理念的进步。既不是简单的“一刀切”也不是全面放开，而是根据城市轨道交通客流规模、交通基础设施条件等因素因地制宜进行综合考量，这样“有条件开放”的思路体现了管理者在公共空间资源分配上的平衡智慧。
当然，实际操作下来可能依旧面临不少挑战。比如预约系统是否能够应对需求高峰？自行车清洁度查验标准如何统一？自行车在车厢内固定措施是否牢靠？如果有骑行者在车站内骑车如何处理？苏州轨交集团方面表示，目前已经车站工作人员进行了专项培训，主要针对乘客携带自行车乘地铁的预约方式、进出站方式、携车标准等内容。而是否能够在后续面对试点实际情况对服务进行不断优化，也是该政策能否走得长远的重要因素。
无论如何，苏州能够转变思路，不简单将自行车视为干扰因素，而是将其作为整体出行生态的一部分看待，都难能可贵，也更有利于满足市民多元化的出行需求，建设骑行友好城市。只要管理得当，普通乘客与携带自行车的骑行者便能够相互包容、和谐共处，人车可以同行，而不是互相争夺空间，创新就不再是一种负担。
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