解放日报社会责任报告

解放日报社会责任报告

（2024年度）

目录

1.前言

2.政治责任

3.阵地建设责任

4.服务责任

5.人文关怀责任

6.文化责任

7.安全责任

8.道德责任

9.保障权益责任

10.合法经营责任

11.后记

一、前言

1.媒体概况

《解放日报》作为中共上海市委机关报，始终坚持党性原则，积极推进媒体深度融合发展，不断提升传播力、引导力、影响力、公信力。

2014年1月1日，解放日报社推出的新闻客户端“上海观察”正式上线（2016年3月1日起更名为“上观新闻”）。2016年3月1日，解放日报社开启深度融合、整体转型改革。2025年1月1日，解放日报、文汇报、新民晚报实施“三端合一”融合改革，全新的“上观新闻”精彩亮相。

解放日报社多次被评为全国和上海市文明单位。2016年7月，解放日报社党委被中组部授予“全国先进基层党组织”称号。

2.社会责任理念

2024年，在上海市委、市委宣传部坚强领导下，解放日报社坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届三中全会和十二届市委五次全会精神，深入学习贯彻习近平文化思想，聚焦举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，以昂扬姿态全力推进主流媒体系统性变革，守正创新、主动作为、勇开新局，不断巩固壮大主流思想舆论阵地。

3.2024年度获奖情况

多个集体、个人荣获“全国‘三八’红旗集体”“上海市工人先锋号”“上海市青年五四奖章”等荣誉称号。

解放日报·上观新闻2件作品获评中国新闻奖一等奖、22件作品获评上海新闻奖。

二、政治责任

解放日报·上观新闻坚持优质内容生产，大力宣传党中央和上海市委决策部署，精心做好重大主题宣传报道，加强舆论引导，开展舆论监督，积极对外传播，讲好上海故事，切实履行媒体政治使命。

1.主题宣传有声有色

【浓墨重彩宣传习近平新时代中国特色社会主义思想】

发挥新闻报道、理论评论文章和全媒体传播优势，持续深入宣传阐释好习近平新时代中国特色社会主义思想，不断推出《百姓话思想》等高质量、受欢迎、传播广的作品。

围绕习近平总书记重要讲话、活动、重要指示批示精神，以及党中央重大决策部署做好宣传报道，生动展现习近平新时代中国特色社会主义思想在上海的精彩实践。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

紧扣习近平总书记提出“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念5周年等时间节点，策划推出“共建人民城市 贡献美好生活”专栏报道、四连版特刊《人民城市》、“城市精细化治理”“城市更新进行时”等系列报道，唱响奋进新征程昂扬旋律。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

【守正创新做好重大主题和重要会议会展宣传报道】

围绕学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，解放日报、上观新闻同步推出“新思想引领新时代改革开放”栏目，开设“学习贯彻党的二十届三中全会精神”专栏、专版和网上专题，推出“改革开放进行时”“理论及时语”等系列短视频，以专家访谈、系列评论、干部笔谈等形式为深入学习贯彻营造良好舆论氛围。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

聚焦新中国成立75周年、上海解放75周年、邓小平同志诞辰120周年、全国人民代表大会成立70周年等重要节点，精心策划推出“信仰之路·大国之道”“人民心间”“人民代表大会走过70周年”等特刊，以及“上海解放口述史”等多个专栏，形成良好声势。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

聚焦全国、上海“两会”及进博会等重要会议、重大活动，精心策划，主动创新，统筹推出专版、专栏、直播、海报、短视频等产品，为读者提供互动式、服务式、体验式报道，取得良好社会反响。围绕第七届进博会推出“进博进行时”等特刊、专栏，刊发相关文章近1000篇，《进博启示录：开放永不歇》等报道生动讲述参会参展故事、展现平台对外开放特色亮点。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

【生动展现上海高质量发展实践】

聚焦市委、市政府中心工作，全面报道上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市的实践活动，推出“探研‘五个中心’建设”系列专刊、上海科技创新中心建设十周年特刊、“走通1到10改革来助力”系列报道、浦东探索更高水平改革开放相关报道、临港新片区成立五周年和虹桥国际开放枢纽建设三周年报道、“光荣之城”2024上海红色文化季以及长三角一体化高质量发展等报道，多角度生动呈现上海在经济社会文化发展上取得的新进展新成效。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

2.引导舆论主动作为

【聚焦热点，营造良好舆论生态】

服务发展大局，做优经济形势、经济现象分析和政策解读报道，相继推出“高质量发展调研行”“年中看经济——企业家访谈”“上海写字楼的故事”等多组专题报道，鼓舞士气、彰显担当，唱响经济光明论，形成正面舆论强势。持续关注上海优化营商环境建设、房地产等新政，及时跟进解读新亮点、动态追踪发展新态势，为企业发展、市场稳定营造良好舆论生态。《汽车零部件巨头“拿地即开工”》《“硬核”科创企业为何总部建在村里》等稿件，展现政府积极作为，持续为企业创造良好干事创业氛围。“上海新质生产力调查”系列报道，为更多地区和企业培育新质生产力提供了思路和启发。

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【主动发声，有力引导社会舆论】

聚焦社会热点，主动加强议题设置，及时、科学发声，鲜明亮出党报立场，取得良好社会反响。做强“解放论坛”“新世说”等栏目，及时发布高质量评论言论，有效引导舆论风向。《拿什么遏制无底线的“流量冲动”?》《跟着“热搜”做判断，靠谱吗》等文章，依据新闻事实，分析有理有据，入情入理，较好地发挥主流媒体舆论引领作用。

（图片来自于《解放日报》）

【辟谣平台，及时澄清事实真相】

在重大问题、突发事件、热点舆情中，主动加强议题设置，积极开展舆论引导，及时回应社会关切。持续办好上海网络辟谣平台，帮助公众获得权威、准确的真实信息，全年采写编发相关稿件1000余篇。针对舆论场上出现的“房屋养老金的收费标准”“百雀羚涉嫌添加禁用原料”等传言，从“澄清事实”“还原真相”“知识科普”等多方面着手，科学释疑、理性解惑，在传播科学知识、澄清事实真相、维护社会稳定上彰显主流媒体的责任与担当。

3.舆论监督走深走实

【常态监督量质并举】

围绕市委中心工作和民生关切，发挥主流媒体舆论监督作用，量质并举做好建设性舆论监督报道。聚焦城市建设、社区治理、公共服务等民生关注领域，记者深入基层，连续开展调查追踪报道，全年采写原创调查问题式报道200余篇。“超标电动自行车改装上牌”系列报道、《记者调查：外卖后厨直播“叫好不叫座”，症结居然不是成本？》等批评性、调查性报道，回应群众关切，推动问题有效解决。

（图片来自于“上观新闻”APP实时截屏）

【融合表达提升效果】

聚焦新闻事件，综合运用图文、视频、直播等形式创新表达方式，传递事实真相，传播科学知识，推动解决问题。“解放夏令行动”期间，聚焦公共服务、管理运营中的群众“急难愁盼”问题，推出15篇监督报道，开启8场视频直播，线上线下联动，积极协调解决问题。

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4.传播中国声音出新出彩

围绕“制度优势和精神伟力”“改革开放和高质量发展”“区域协调发展”“生态文明建设”“历史文化传承保护和中华文明探源”“卫国戍边”等主题，精心策划推出“信仰之路·大国之道”融媒体报道。通过深度报道、评论言论、纪实摄影、短视频、数据新闻、交互产品等形式，挖掘典型案例、讲述生动故事，全面展现75年来我国经济社会发展取得的巨大成就，深入剖析其间的发展逻辑和精神力量，获评2024中国正能量十佳网络精品。相关新媒体报道被各大资讯网站、客户端转载。

（图片来自于“上观新闻”APP实时截屏）

聚焦时政、经贸、社会、文化、科技、民生等方面的建设发展成就，加强内容创新和传播运营，讲好中国式现代化新故事。策划推出“世界眼光中国故事系列双语访谈”“上海企业在海外”等系列报道，精心做好巴黎奥运会及中国国际工业博览会、世界人工智能大会、世界顶尖科学家论坛、中非合作论坛峰会、陆家嘴论坛、“海聚英才”全球创新创业峰会、浦江创新论坛等报道。“大师在上海”等品牌项目成功出海。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

三、阵地建设责任

解放日报·上观新闻主动拥抱媒体发展新趋势、新变化，集聚优势持续推进媒体深度融合发展，加强全媒体传播体系建设，积极塑造主流舆论新格局。

1. 加强平台建设

持续生产高质量内容产品，从做强原创精品内容、用好传播矩阵、建设媒体智库等多方面着手，不断提升平台影响力。积极推进主流媒体系统性变革，实施解放日报、文汇报、新闻晚报“三端合一”融合改革，全新的“上观新闻”于2025年元旦焕新亮相。

2.打造融媒品牌

坚持以内容建设为根本，做强优质融媒体报道，打造品牌。《百姓话思想》第四、五季系列短视频，集中体现上海在建设“五个中心”、强化“四大功能”、深化更高水平改革开放、推动高质量发展等方面的不懈努力，生动展现习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵和实践伟力。

综合运用动漫、短视频、直播、H5等形式，将全媒体报道思维贯穿全年重大主题、重大事件、重要会议、重大活动等宣传报道中。上海两会期间，策划推出《我的上海在哪儿？》《上海2024，城市漫游新发现，心愿实现进行时》等新媒体交互产品广受好评。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

借助AI生成、AI虚拟主播等新技术，为融媒报道注入科技“创新力”。全国两会期间，推出《【AI绘海报】把2024政府工作报告要点告诉AI，它生成了这些图景》《【AI海报短视频】蓝图已定！2024年中国要实现这些目标》等产品，令人耳目一新。

3.技术赋能升级

探索“内容生产车间”智能化全链条运行，将智能技术融入内容生产和传播流程，让先进技术成为文化生产力的倍增器。自主研发的AIGC平台多点嵌入采编场景，形成以“策划+生产+运营+AI协助”为一体的内容生产通路，推动拓展创作边界，多元化呈现和传播。联合开发的“浦先生·新闻魔笔”应用获首届“浦源大模型系列挑战赛”二等奖。

四、服务责任

解放日报·上观新闻持续推动新闻信息与政务服务、民生服务等结合，在全媒体时代更好发挥主流媒体的桥梁纽带作用。

1.强化服务功能，解读政策信息

聚焦重大政策、城市管理、惠民服务等政情政务，依托政情、财经、区情、城事、文化、民声等多个板块，同时持续做强政务新闻聚合平台“上观号”，切实做好权威发布。《打开，看上海2024年10张施工图》《10组微数据读懂上海这一年》等作品，通过图示等方式深入解读，为读者提供民生、健康、文化等服务信息。

2.做优服务平台，帮助解决问题

践行为民宗旨，做优“民声直通车”栏目，倾听市民声音，为群众急难愁盼事发声。联动“12345”政务热线，帮助群众解决实际困难。联合市消保委等单位共同推出“3·15”消费者权益保护日服务活动，取得较好社会影响。全年接收处理网上留言5000多条，接待来访群众300余人次，接听热线电话万余个, 当好政民“连心桥”。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

3.做好公益服务，践行社会责任

聚焦凡人善举，刊发深度报道展现大城大爱。策划推出“城市温度·家书计划”“解放书架”等公益项目，持续开展“哎哟不怕”抗癌公益等志愿服务。持续深化与奉贤区杨家宅结对，积极为“美丽家园”建设出力。持续做好公益广告制作和刊播，解放日报全年刊发公益广告约72个整版，内容覆盖社会主义核心价值观、拥军征兵、低碳减塑、勤俭节约、培养良好生活习惯等方面。同时，上观新闻客户端、微信等各平台积极开展公益宣传，倡导文明新风。

五、人文关怀责任

解放日报·上观新闻坚持以人民为中心，深入聚焦基层，倡导人文关怀，传递上海温度。

1.贴近民生，回应社会关切

密切关注就业、医疗、教育、养老等民生内容，精心策划开展“新春走基层”等主题采访活动。依托解放日报《民声》《互动》版，上观新闻“民声”频道、“民声直通车”等栏目，进一步做好新时代网上群众工作。“极端气候下的普通人”“意想不到的新职人”等系列报道，《“5+60分钟”倒计时，精准缓解道路顽疾》《高温下，高龄独居老人如何安度》等报道，关注百姓生活、紧扣民生话题，暖意融融，获得良好社会反响。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

2.关爱生命，展现责任担当

认真做好防汛抗洪、抗震救灾等突发事件报道，及时发布权威信息。湖南平江洪灾、洞庭湖决堤、河南旱灾等抗洪救灾报道，讲述互帮互助、众志成城的暖心故事，凝聚崇德向善力量。台风“贝碧嘉”登陆期间，本报近60位记者编辑分赴现场，在台风登陆点、基层一线等地展开报道，直播累计时长达35小时。运用权威发布、一线见闻、实用信息、海报图解、短视频等多种形式，回应关切，彰显党报民生情怀。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

3.以人为本，激发向善力量

坚持秉持人文精神，宣传优秀楷模、激发向善力量。持续做好“中国式现代化奋进者”专栏，推出“对话上海白玉兰奖获得者”等系列融媒体报道，《以前瞻认知加速布局 为“百模争流”赋能》《凭借数据基因，建设“单一窗口”》等报道，让更多人了解在工作上海各战线、各领域的人物故事。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

六、文化责任

解放日报·上观新闻积极弘扬社会主义核心价值观，传播优秀文化，普及科学知识，以文化人、以文育人。

1.弘扬践行社会主义核心价值观

深入宣传学习贯彻习近平文化思想，围绕“建设习近平文化思想最佳实践地”，推出专栏专版、评论言论、访谈、综述、报道等文章，阐释总书记在新时代文化建设方面的新思想新观点新论断。《打开这张地图，在建设习近平文化思想最佳实践地的大上海，来一场文化漫步》《“千古第一才女”跃然宋画长卷》等作品，展现上海建设习近平文化思想最佳实践地的探索和成果。“建设习近平文化思想最佳实践地”系列报道，获评2024中国正能量十佳网络精品。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

2.传承繁荣优秀传统文化

坚持弘扬中华优秀传统文化，传播红色文化，弘扬上海城市品格，持续做好上海国际电影电视节、上海书展、上海国际艺术节等报道，推出一批有特色、有品质、传播广泛的内容精品和文化品牌。解放日报文化讲坛围绕“创新”“赋能”“传承”等关键词提出思考和建议，助推优秀文化活态传承。“解放书单”累计推介32期，展现“价值、高度、前沿”。“文化风来·京城访谈”等系列报道、《深入生活 不负时代 不负人民》《上海24小时，艺术不舍昼夜》《裴艳玲：长红七十载》等作品，弘扬主流价值。2024年，报社“忆江南——上海非遗艺术展（悉尼站）”入选上海市“中华文化国际传播”项目，另有4件作品和项目分获上海市“银鸽奖”最佳奖和优胜奖。

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3.推动提升公众科学素养

聚焦前沿科技，围绕科创中心建设及浦江创新论坛、世界顶尖科学家论坛、人工智能大会、外滩大会等重大活动，持续报道科技创新最新成就，普及科学知识，推动群众科学文化素养提升。继续办好“创新之城”等栏目，推出“长三角科创朋友圈”栏目、“打造科创‘核爆点’培育新质生产力”等特刊、“追踪新质生产力”等系列报道，普及科学知识，展现科技人员风采。

（图片来自于《解放日报》、“上观新闻”APP实时截屏）

七、安全责任

解放日报社严守相关信息刊播法律法规和各项采编制度，把党管媒体原则贯彻到新闻出版的各个环节。不断压紧压实意识形态工作责任制，强化阵地建设和管理，严格规范全媒体生产流程，持续完善制度体系建设，修订完善流程优化、外网管理等制度规范。严格执行审稿流程，落实内容发布、稿件转载等规定，有序推进新闻宣传、报纸出版、网络运行等安全管理。

报社建有应急响应制度，建立安全防护系统，防范安全漏洞、DDOS攻击等安全隐患，保障新闻生产安全有序。

八、道德责任

解放日报社高度重视新闻从业人员职业道德建设，弘扬党报优良传统，强化教育培训，主动接受社会监督。

1.遵守职业规范

坚决抵制违反《中国新闻工作者职业道德准则》的行为，始终坚持新闻真实性原则，不刊播虚假失实新闻。经常性开展纪律教育，强化新闻采编人员廉洁从业意识，尊重原创保护版权。

2.维护社会公德

持续强化采编人员马克思主义新闻观、党报价值观、正确职业道德观教育。以重大主题报道为抓手深入开展增强“四力”教育实践，教育引导编辑记者自觉承担社会责任，积极传播社会主义核心价值观。围绕社会公德热点话题推出相关报道，推动形成良好社会风尚。

3.接受社会监督

设立24小时举报电话、举报链接等多个渠道，接受群众监督投诉。完善群众来信来访处理制度，认真做好办理、反馈和沟通工作。在新闻采访中主动向采访对象出示证件，自觉接受社会监督。

九、保障权益责任

解放日报社重视员工职业发展，依法保障员工各项权益，为员工发展做好服务保障。

1.依法保障从业人员权益

保障员工休假休息权利，维护采编人员合法采访权利，积极为采访活动提供必要保障。

2.保障从业人员薪酬福利

招聘用工合法合规透明，依法签订用工合同，依规协助申请办理落户等手续，按约落实福利待遇，保障员工劳动安全、女工保护、休假制度等权利。

3.规范新闻记者证管理

严格按照记者证管理相关规定，规范记者证的申领、审核、发放和使用。坚决杜绝滥用新闻采访权利的行为，做好离职、退休等人员证件回收工作。

4.开展员工教育培训

围绕提升政治素养、提高业务技能、加快媒体融合发展等主题，持续开展专题讲座、实战演练、业务研讨、观摩交流等各类学习教育培训，覆盖报社全体员工。

十、合法经营责任

解放日报社坚持守法经营、诚信经营，严格遵守法律法规和网信、新闻出版等部门发布的规章制度，将依法经营、提质增效理念贯穿新闻生产全流程。

1.严格实行采编经营分开

严格贯彻新闻报道与经营活动“两分开”，明确采编和经营工作的职能职责，坚决抵制因商业取向影响新闻报道公正。

2.严格规范审查发布流程

依法规范开展广告经营活动，严把广告审核关，落实广告审查责任，确保广告内容真实合法。媒体广告信用评价等级为A。

十一、后记

【回应】

2024年，解放日报社守正创新，积极作为，坚持深耕优质内容生产，加强高质量内容供给，推出一系列思想性强、见解独到、有说服力的优质稿件、精品力作；坚持以先进技术引领驱动，优化全媒体新闻生产机制，持续为媒体融合发展赋能；坚持提升人才队伍建设效能，拓展培育平台，激发创新活力，大力培养全媒体人才。

【努力方向】

党的二十届三中全会提出“构建适应全媒体生产传播工作机制和评价体系，推进主流媒体系统性变革”，报社积极响应，主动变革，加快建设以内容建设为根本、前沿科技为支撑、高质量发展为保障的新型主流媒体。

【改进举措】

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕建设好习近平文化思想最佳实践地，巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律、传播正能量。聚焦重点工作、重大项目，强化优质内容生产，做强评论理论，持续提升舆论引导力；深化“三端合一”融合改革，积极推动上观新闻变革焕新、提升能级，持续提升平台影响力；完善全媒体考核评价机制，优化生产力配置，持续提升媒体核心竞争力“源动力”。